製品情報

EASY DRAW

平成23年11月

お客様各位

アンドール株式会社

EASY DRAW コンバータ Ver.17 についてのご案内

拝啓
貴社益々ご隆盛の事とお慶び申し上げます。平素は弊社商品をご愛顧頂き厚く御礼申し上げます。
この度は、EASY DRAW コンバータ Ver.17 をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
お使いのコンピュータの環境によりましては、下記現象で、動作しない場合があります。
下記現象に該当の場合は、大変お手数をお掛け致しますが、下記の手順でインストールを行って頂きますようお願い申し上げます。
今後とも、弊社商品をお引き立て下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

- 記 -

■現象
Windows の [スタート]-[すべてのプログラム]-[EASY DRAW]-[EASY DRAW コンバータ(詳細版)](または、[EASY DRAW コンバータ])をクリックすると、下記メッセージが表示され、動作しない場合があります。

Windows XP でのメッセージ
「このアプリケーションの構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションを再度インストールすることにより問題が解決する場合があります。」

Windows VISTA でのメッセージ
「このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照してください。」

 Windows 7 でのメッセージ
「このアプリケーションのサイド バイ サイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。詳細については、アプリケーションのイベントログを参照するか、コマンドラインツールsxstrace.exeを使用してください。」

■インストールの方法
EASYDRAW コンバータ Ver.17 をインストールしたパソコンで、ダウンロードファイル(vcredist_x86.exe)を実行してください。
インストールウィザードのメッセージに従って、インストールを行ってください。

■インストールされるファイルは、マイクロソフト社提供のファイルです。