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EASY DRAW

アクティベーション

FAQ・問合せ>導入後>アクティベーション

※対象バージョン

  1. アクティベーション画面でアクティブ化をしようとすると、「アクティベーション最大数を超えています」と表示されるVer.20~

    他のマシンで既にインストール・アクティブ化済みのものがあります。他マシンにインストールされているEASY DRAWをアンインストール後、ご確認下さい。

     

  1. Ver20でインターネットに接続しているのにアクティベーション登録で自動登録画面に進まないVer.20

    アクティベーション登録をキャンセルし、先にVer20のアップデートモジュールを適用してください。
    https://www.andor.co.jp/products/easydraw/update.html(アップデートモジュール)

     

  1. アクティベーションの登録後も起動時にアクティベーション登録画面が表示される

    サーバーへの登録は完了していますが、ご使用中のPCに完了ファイルが保存できていません。以下のどちらかの方法をお試しください。
    ・ウイルス対策ソフト等を解除した状態でアクティベーション登録を行う。
     登録後EASYDRAWを終了し、ウイルス対策ソフトを起動した状態でEASYDRAWを
     起動してアクティベーション登録画面が出ないか確認する。
    ・EASYDRAWを右クリックし、管理者として実行の状態で
     アクティベーション登録を行う。登録後EASYDRAWを終了し、
     通常起動でEASYDRAWを起動してアクティベーション登録画面が出ないか
     確認する。

     

  1. アクティベーションの解除方法

    インターネットに接続している状態でEASY DRAWをアンインストールすると解除されます。
    インターネット環境が無い場合は、アクティベーションガイドの「インターネット接続可能な別のコンピュータがある場合」、 「インターネットに接続可能なコンピュータがない場合」をご参照頂き、アクティベーション解除作業を お願い致します。
    上記の方法ができない場合は、「問い合わせ」にアクティベーション解除の依頼とシリアル番号を記入してお送りください。

     

  1. アクティベーション画面で「次へ」ボタンがグレイアウトをしているVer.20~

    インターネット環境が無い場合や、セキュリティ設定により「次へ」ボタンがグレイアウト致します。 その際は、アクティベーションガイドの「インターネット接続可能な別のコンピュータがある場合」、 「インターネットに接続可能なコンピュータがない場合」をご参照頂き、アクティベーション作業を お願い致します。

     


※問題が解決しない場合は、 こちら からお問い合わせください。